c6777 গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি সম্পর্কে

c6777 ("আমরা", "আমাদের") c6777.vip-এ অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং তার বাইরে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কিভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে। c6777-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করেন, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয়ের তথ্য: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয়)
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাসস্থানের ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র: ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• যোগাযোগের তথ্য: সাপোর্ট টিকেটের বিষয়বস্তু, চ্যাট লগ এবং আপনি আমাদের পাঠানো যেকোনো চিঠিপত্র

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

যখন আপনি যেকোনো ডিভাইসের মাধ্যমে c6777 অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, প্রতিটি পেজে ব্যয় করা সময়, খেলা গেম, করা বাজি এবং সেশনের সময়কাল
• অবস্থানের তথ্য: IP ঠিকানার উপর ভিত্তি করে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ ও শহরের স্তর)
• কুকি এবং ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দের কুকি এবং অ্যানালিটিক্স আইডেন্টিফায়ার (বিভাগ ৬ দেখুন)

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

c6777 শুধুমাত্র বৈধ, নথিভুক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা সরবরাহ করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং এবং KYC বাধ্যবাধকতা মেনে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে
• আমানতের নিশ্চিতকরণ, উত্তোলনের আপডেট এবং অ্যাকাউন্ট সতর্কতার মতো লেনদেনমূলক যোগাযোগ পাঠাতে
• আপনার প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনি সম্মতি দিলে প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক অফার পাঠাতে
• পারফরম্যান্স উন্নত করতে, ত্রুটি সংশোধন করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উন্নত করতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে

আইনগত ভিত্তি

c6777 নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে, প্রতিটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• চুক্তির কার্যক্ষমতা: আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা করতে এবং লেনদেনের অনুরোধ পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স পরীক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থ-পাচার-বিরোধী সম্মতি
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, বিশ্লেষণ এবং পণ্য উন্নতি — যদি এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য না হয়
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন

কখন এবং কার সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি

c6777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• জমা ও উত্তোলন সহজ করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket)
• আমাদের পক্ষে বয়স এবং পরিচয় পরীক্ষা করতে নিযুক্ত KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীরা
• কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়াকারী জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং বিশ্লেষণ প্রদানকারীরা
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালত যেখানে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য

কিভাবে আমরা কুকি ব্যবহার করি

c6777 প্ল্যাটফর্ম দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থা এবং সুরক্ষা টোকেন অন্তর্ভুক্ত। এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি: ভাষা সেটিংস এবং ডিসপ্লে বিকল্পের মতো আপনার পছন্দ মনে রাখে যা আপনার সেশন ব্যক্তিগতকৃত করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীরা কিভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা বিষয়বস্তু এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি। অ্যানালিটিক্স তথ্য সমষ্টিগত এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আমরা কতক্ষণ আপনার তথ্য রাখি

c6777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং অ্যাকাউন্টিং বাধ্যবাধকতা সন্তুষ্ট করা অন্তর্ভুক্ত।

অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়, যা আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার মান অনুযায়ী। লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC নথি প্রযোজ্য বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজন হলে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর অধিকার

প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, c6777-এ রাখা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে তথ্য আর প্রয়োজন নেই বা আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন সেখানে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• আপত্তির অধিকার: বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: বিরোধ নিষ্পত্তির সময় আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের উত্তর দেব। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

c6777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ড েজাইন করা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনিও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

বাহ্যিক পরিষেবা

c6777 প্ল্যাটফর্ম আমাদের সাইটে উপলব্ধ গেম সরবরাহ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে একীভূত। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।

বয়সের বিধিনিষেধ

c6777 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা কোনো নাবালকের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

নীতি আপডেট

c6777 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।